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Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Wir freuen uns über dein Interesse an Citavo. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung deiner Daten.

1. Verantwortlicher

Christoffer Sidiropoulos, Breslauer Straße 32, 26419 Schortens, Deutschland.
E-Mail: mail@citavo.app

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Workspace- und Team-Angaben.
  • Projektdaten: von dir eingegebene Marken, Domains, Prompts und Wettbewerber.
  • Analyseergebnisse: Antworten von KI-Modellen, Sichtbarkeits-Kennzahlen, Quellen und Empfehlungen.
  • Zahlungsdaten: bei Abschluss eines Abos über unseren Zahlungsdienstleister (wir speichern keine vollständigen Kartendaten).
  • Lead-Daten (kostenloser Check): die von dir angegebene E-Mail-Adresse sowie die geprüfte Marke/Domain.
  • Nutzungs- und Server-Logdaten: technisch erforderliche Daten zur Auslieferung und Sicherheit.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bereitstellung des Dienstes (Konto, Scans, Aktionsplan, Content-Pipeline, Backlink-Netzwerk) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
  • Zahlungsabwicklung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie steuerrechtliche Pflichten (lit. c).
  • Kostenloser Check & Info-E-Mails: Wir nutzen die dort angegebene E-Mail-Adresse, um dir dein Ergebnis und produktbezogene Informationen/Tipps zur KI-Sichtbarkeit zu senden – auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dieser Nutzung jederzeit widersprechen (Abmeldelink in jeder E-Mail).
  • Sicherheit, Missbrauchs- und Kostenschutz – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) bestehen. Bei Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA) bestehen geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. Data Privacy Framework):

  • Supabase (Datenbank & Authentifizierung) – Konto-, Projekt- und Analysedaten (EU (Frankfurt)).
  • Vercel Inc. (Hosting) – Auslieferung der Web-App (USA (SCC/DPF)).
  • Inngest Inc. (Job-Orchestrierung) – geplante Scans & Benachrichtigungen (USA (SCC)).
  • OpenAI (ChatGPT/GPT) – KI-Sichtbarkeits-Prüfungen & Textentwürfe (USA (SCC)).
  • Anthropic (Claude) – KI-Sichtbarkeits-Prüfungen (USA (SCC)).
  • Google (Gemini & Favicon-Dienst) – KI-Prüfungen; Anzeige von Website-Favicons (USA (SCC/DPF)).
  • Perplexity – KI-Sichtbarkeits-Prüfungen (USA (SCC)).
  • Stripe (Zahlungsabwicklung) – Abonnements & Rechnungen (EU/USA (SCC/DPF)).
  • Resend (E-Mail-Versand) – transaktionale & Info-E-Mails (USA (SCC)).

Hinweis: Zur Anzeige von Website-Symbolen (Favicons) in Quellen- und Backlink-Listen wird die jeweilige Domain an den Favicon-Dienst von Google übermittelt.

5. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein (z. B. zur Anmeldung und zur Auswahl des aktiven Workspaces). Diese sind für den Betrieb erforderlich; es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt. Ein Cookie speichert bei Nutzung des kostenlosen Checks vorübergehend deine Eingaben, um die spätere Registrierung vorauszufüllen.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Bei Löschung deines Kontos werden die zu allein von dir verantworteten Workspaces gehörenden Daten gelöscht; Lead-Daten des kostenlosen Checks werden ebenfalls entfernt.

7. Deine Rechte

Dir stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) zu. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an mail@citavo.app.

8. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich der Dienst oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.